Client Partnership Specialist

Bergabunglah dengan Five Pillar Foundation sebagai Client Partnership Specialist dan mainkan peran penting dalam membangun hubungan bermakna dengan klien kami di seluruh Bali. Ini adalah kesempatan menarik untuk berkontribusi pada misi kami sambil bekerja di lingkungan yang dinamis dan kolaboratif.

Sebagai Client Partnership Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memperkuat hubungan dengan klien kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka. Anda akan bekerja dengan tim kami yang terdiri dari profesional berpengalaman di berbagai bidang, termasuk pemasaran, keuangan, dan operasional. Di sini, Anda akan mendapatkan pengalaman yang berharga dalam mengembangkan kemampuan manajemen hubungan dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memperkuat hubungan dengan klien kami melalui komunikasi yang efektif dan personal.
• Mengidentifikasi kebutuhan dan harapan klien, serta memberikan solusi yang sesuai.
• Menyelenggarakan pertemuan dan acara dengan klien untuk membangun hubungan yang kuat.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari klien untuk meningkatkan layanan kami.
• Mengelola jadwal dan tugas tim untuk memastikan semua proyek berjalan lancar.
• Membangun dan memelihara basis data klien menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
• Mengikuti tren dan perkembangan industri untuk memberikan layanan yang relevan dan inovatif.
• Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang perkembangan hubungan dengan klien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 3 tahun pengalaman dalam manajemen hubungan dengan klien atau peran yang serupa.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan efektif dan memprioritaskan tugas.
• Pengalaman dalam industri pariwisata atau yang terkait adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan beradaptasi dengan cepat.
• Bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait