IT Support Specialist & Business Development Representative

Bergabunglah dengan tim dinamis kami di Pontianak, Kalimantan Barat sebagai IT Support & Business Development Specialist! Jabatan unik ini menggabungkan keahlian teknis dengan pertumbuhan bisnis strategis, menawarkan gaji kompetitif sebesar Rp 3.2M – 4.0M/bulan plus performa. Private Advertiser adalah perusahaan iklan swasta yang berfokus pada solusi digital untuk klien di Kalimantan Barat. Kami mencari seseorang yang tidak hanya ahli dalam mendukung infrastruktur IT kami, tetapi juga memiliki kemampuan untuk mengembangkan hubungan bisnis dan menjalin kerjasama dengan klien baru.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan sistem IT kami berjalan lancar, menyediakan dukungan teknis untuk tim kami, dan secara aktif berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami melalui pengembangan hubungan dengan klien baru. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menyediakan solusi iklan digital yang inovatif dan efektif di wilayah ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk tim IT dan pengguna internal, termasuk troubleshooting masalah perangkat keras dan lunak.
• Memelihara dan memperbarui infrastruktur IT, termasuk server, jaringan, dan perangkat lunak.
• Mengelola dan mengkonfigurasi sistem keamanan untuk melindungi data dan infrastruktur kami.
• Mengembangkan dan menjalin kerjasama dengan klien baru untuk memperluas basis pelanggan kami.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan perusahaan.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan klien kami untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi dan tren industri untuk meningkatkan layanan dan solusi kami.
• Menyediakan laporan dan analisis berkala tentang kinerja IT dan perkembangan bisnis kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1/S2 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai IT Support Specialist atau peran serupa.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengkonfigurasi sistem keamanan jaringan.
• Familiaritas dengan perangkat lunak dan alat seperti Microsoft Office, Google Workspace, dan sistem manajemen proyek seperti Trello atau Asana.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi tenggat waktu.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan klien dan mempresentasikan ide dengan jelas.
• Pengalaman dalam penjualan dan pengembangan bisnis adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait