Account Management Supervisor

Bergabunglah dengan tim kami di Tangent Solutions, Inc. di Canggu, Bali, dan jadilah pemimpin dinamis yang berdedikasi untuk mendorong kesuksesan klien dan keunggulan tim. Sebagai Account Management Supervisor, Anda akan mengawasi tim yang mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan mereka mendapatkan layanan terbaik dan hasil yang luar biasa.

Di sini, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan Google Workspace. Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan strategi akun yang efektif, mengelola hubungan dengan klien, dan memastikan tim Anda mencapai target kinerja. Dengan pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun dan pemahaman mendalam tentang industri teknologi, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk inovasi dan keunggulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi dan mengelola tim akun untuk memastikan pencapaian target kinerja.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi akun yang efektif untuk meningkatkan retensi dan pertumbuhan klien.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien utama melalui komunikasi yang efektif dan pemahaman mendalam tentang kebutuhan mereka.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan Google Workspace untuk mengelola data klien dan memantau kinerja.
• Melakukan review dan evaluasi kinerja tim secara berkala untuk memberikan umpan balik konstruktif dan mendukung perkembangan profesional.
• Memastikan tim bekerja secara kolaboratif untuk memberikan layanan terbaik kepada klien.
• Menjadi perwakilan utama perusahaan dalam interaksi dengan klien, mewakili nilai-nilai dan visi perusahaan.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk mengeksploitasi peluopang tersebut.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun atau peran serupa.
• Pemahaman mendalam tentang industri teknologi dan tren terkini.
• Pengalaman menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, HubSpot, dan Google Workspace.
• Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi akun yang efektif.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien.
• Kemampuan untuk memimpin dan menginspirasi tim untuk mencapai target kinerja.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau pengalaman profesional yang setara.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim untuk mencapai tujuan perusahaan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait